Orange : 5 ans de gestion du marketing client grand public

Arnaud, fondateur de Citypress, a géré pendant 5 ans le marketing client d’Orange, le plus gros opérateur télécom français.

• Segmentation de la base clients
• Politique de rétention, de montée en valeur
• Gestion de la fidélité (programme de fidélité, récompenses, fidélisation, etc.)
• Création d’offres dédiées
• Définition des parcours clients
• Briefs de discours clients à destination des forces de vente
• Optimisation de la valeur clients

Ainsi, Citypress est en mesure de vous conseiller sur votre politique marketing et sur la gestion de vos offres clients.