Arnaud, fondateur de Citypress, a géré pendant 5 ans le marketing client d’Orange, le plus gros opérateur télécom français.
- Segmentation de la base clients
- Politique de rétention, de montée en valeur
- Gestion de la fidélité (programme de fidélité, récompenses, fidélisation, etc.)
- Création d’offres dédiées
- Définition des parcours clients
- Briefs de discours clients à destination des forces de vente
- Optimisation de la valeur clients
Ainsi, Citypress est en mesure de vous conseiller sur votre politique marketing et sur la gestion de vos offres clients.