expérience client
L’art de bien faire qui se transforme en « Oups »
L’expérience client en un exemple simple { Un article du blog de l’agence Citypress } L’art de bien faire qui se transforme en « Oups » L’enfer est pavé de bonnes intentions dit l’adage populaire, et c’est bien vrai. Ici, une expérience relatée par un ancien de mes patrons qui illustre très Read more…